Termos do serviço

Termos de serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à BENACLY. «Nós» e «nosso» referem-se à BENACLY. A BENACLY gere esta loja e este site, incluindo informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços, para lhe proporcionar uma experiência de compra cuidadosamente selecionada.

Ao visitar, utilizar ou interagir com o site e os serviços, aceita estes Termos e as nossas políticas de privacidade, reembolso e envio. Se não os aceitar, não deve utilizar nem aceder ao site ou aos serviços.

SECÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Ao aceitar estes Termos, confirma ter atingido a maioridade no seu estado, província ou país de residência.

Para utilizar os serviços, consultar a loja ou comprar, podemos pedir o seu e-mail e dados de faturação, pagamento e envio. Compromete-se a fornecer informações exatas, atuais e completas.

É responsável pela segurança dos dados da sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.

SECÇÃO 2 - OS NOSSOS PRODUTOS

A BENACLY vende produtos feitos por encomenda. Cada artigo só é impresso após a encomenda.

Procuramos apresentar com exatidão cores, imagens, descrições e detalhes. As cores e o aspeto podem variar ligeiramente consoante o ecrã, as definições do dispositivo e o processo de produção.

As descrições, os preços e a disponibilidade podem mudar a qualquer momento sem aviso. Podemos descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

SECÇÃO 3 - ENCOMENDAS

Ao encomendar, faz uma proposta de compra dos produtos selecionados. Podemos aceitar ou recusar a encomenda por qualquer motivo.

Verifique cuidadosamente a encomenda antes de a enviar. Como os produtos são feitos por encomenda, podemos não conseguir alterar ou cancelar uma encomenda já enviada para produção.

As compras estão sujeitas à nossa Política de devoluções e reembolsos.

SECÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAÇÃO

Os preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso. Será cobrado o preço apresentado no momento da encomenda.

Salvo indicação contrária, os preços não incluem impostos nem custos de envio, manuseamento, alfândega ou importação.

Compromete-se a fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e exatas para todas as compras na loja.

SECÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

A BENACLY envia atualmente apenas para os Estados Unidos.

Os prazos de entrega são estimativas e não são garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, produção, feriados, moradas incorretas, fenómenos meteorológicos ou outros eventos fora do nosso controlo.

Após a expedição, receberá um e-mail de confirmação com informações de seguimento quando disponíveis.

O envio está sujeito à nossa Política de envio.

SECÇÃO 6 - DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Como os produtos BENACLY são feitos por encomenda, não aceitamos devoluções ou trocas por arrependimento, tamanho ou cor incorretos escolhidos pelo cliente ou mudança de opinião.

Os artigos danificados, defeituosos, mal impressos ou incorretos podem ser elegíveis para substituição ou reembolso se comunicados nos 30 dias após a entrega.

As devoluções e os reembolsos estão sujeitos à nossa Política de devoluções e reembolsos.

SECÇÃO 7 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, designs, nomes dos produtos e estrutura do site, pertencem à BENACLY ou aos seus licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

Não pode copiar, reproduzir, distribuir, alterar, apresentar, vender ou utilizar conteúdos do site sem autorização escrita prévia.

SECÇÃO 8 - SERVIÇOS E LIGAÇÕES DE TERCEIROS

O site pode incluir serviços, ferramentas, fornecedores de pagamento ou envio de terceiros ou ligações para sites externos.

Não somos responsáveis pelos conteúdos, políticas, exatidão ou práticas dos sites e serviços de terceiros. A sua utilização é por sua conta e risco.

SECÇÃO 9 - SHOPIFY

A loja utiliza a Shopify, que fornece a plataforma para lhe vendermos os nossos produtos e serviços.

As compras são feitas diretamente com a BENACLY. A Shopify não é responsável por qualquer aspeto da venda entre si e a BENACLY.

SECÇÃO 10 - PRIVACIDADE

Os seus dados pessoais são tratados segundo a nossa Política de privacidade.

Ao utilizar o site, reconhece que a BENACLY, a Shopify, os fornecedores de pagamento, envio e impressão e outros fornecedores necessários para gerir a loja e processar a encomenda podem recolher, utilizar e tratar os seus dados.

SECÇÃO 11 - OPINIÕES E AVALIAÇÕES

Se enviar opiniões, avaliações, fotografias, comentários, sugestões ou outros conteúdos à BENACLY, concede-nos o direito de os utilizar, reproduzir, publicar e apresentar para fins comerciais, de marketing e promocionais.

Compromete-se a que as suas opiniões e conteúdos não violem direitos de terceiros nem incluam material ilegal, abusivo, enganador ou prejudicial.

SECÇÃO 12 - ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

O site pode ocasionalmente conter erros, inexatidões ou omissões sobre descrições, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos ou disponibilidade.

Podemos corrigir erros, inexatidões ou omissões, atualizar informações ou cancelar encomendas devido a informações incorretas, a qualquer momento e sem aviso.

SECÇÃO 13 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Não pode utilizar o site ou os serviços para fins ilegais.

Compromete-se a não:

• Violar leis ou regulamentos

• Violar a nossa propriedade intelectual ou os direitos de outras pessoas

• Enviar informações falsas ou enganosas

• Carregar vírus, malware ou código nocivo

• Enviar spam, praticar phishing, extrair ou recolher dados pessoais

• Interferir com a segurança ou o funcionamento do site

• Utilizar o site de forma prejudicial para a BENACLY, a Shopify ou outros utilizadores

Podemos suspender ou terminar o acesso aos serviços se considerarmos que estes Termos foram violados.

SECÇÃO 14 - RESCISÃO

Podemos suspender ou terminar o seu acesso ao site ou aos serviços a qualquer momento, sem aviso, se considerarmos que violou estes Termos ou a lei aplicável.

SECÇÃO 15 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS

O site, os serviços e os produtos são fornecidos «tal como estão» e «conforme disponíveis», sem garantias expressas ou implícitas.

Não garantimos que o site funcione sem interrupções, seja seguro ou não tenha erros, nem que algum produto satisfaça todas as expectativas pessoais.

SECÇÃO 16 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima medida permitida pela lei, a BENACLY não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da utilização do site, dos serviços ou dos produtos.

SECÇÃO 17 - INDEMNIZAÇÃO

Compromete-se a indemnizar e isentar de responsabilidade a BENACLY, a Shopify, os nossos parceiros, fornecedores, trabalhadores e afiliados por reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes da violação destes Termos ou da utilização indevida do site ou dos serviços.

SECÇÃO 18 - DIVISIBILIDADE

Se uma disposição for considerada ilegal, nula ou inexequível, será aplicada na máxima medida permitida pela lei, mantendo-se as restantes disposições válidas e exequíveis.

SECÇÃO 19 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis de Inglaterra e do País de Gales, sem considerar os princípios de conflitos de leis.

SECÇÃO 20 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS

Podemos atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento, publicando as alterações nesta página.

Continuar a utilizar o site após a publicação das alterações significa que as aceita.

SECÇÃO 21 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Envie as perguntas sobre estes Termos para:

BENACLY
contact@biobenac.com

BENAC LTD
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
Reino Unido